Configuration de l’authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs renforce la sécurité de votre compte Sage. À chaque connexion, vous devrez fournir un code pour vérifier votre identité.

Note: Une fois l’authentification à deux facteurs configurée, votre application Sage se rappellera de vous la prochaine fois que vous ouvrirez une session. Vous n’aurez pas à vous réauthentifier pendant 30 jours.

Pour configurer l’authentification à deux facteurs

  1. Visitez la page Gestion de compte (s’ouvre dans un nouvel onglet).
  2. Ouvrez une session avec votre adresse courriel et de votre mot de passe.
  3. Allez à la section Authentification à deux facteurs, puis sélectionnez Envoyer un courriel. Vous recevrez un courriel pour vous inscrire à l’authentification à deux facteurs. Utilisez le lien dans le courriel pour configurer l’authentification à deux facteurs sur votre compte avant de poursuivre les étapes ci-dessous.

Une fois que vous avez sélectionné le lien dans le courriel d’invitation, vous pouvez choisir parmi trois façons différentes de vous authentifier.

Différentes méthodes d’authentification

L’authentification à deux facteurs de Sage est compatible avec la plupart des applications d’authentification. Microsoft Authenticator et Google Authenticator figurent parmi les plus connus.

  1. Téléchargez l’application de votre choix depuis l’App Store si vous avez un iPhone ou Google Play si vous avez un téléphone Android.
  2. Utilisez l’application d’authentification pour balayer le code QR, puis entrez le code à 6 chiffres généré par l’application et sélectionnez Continuer.
  3. Notez le code de récupération et gardez-le dans un endroit sûr. Si vous n’avez pas accès à votre téléphone mobile, vous en aurez besoin pour récupérer un code d’accès unique et pouvoir accéder à votre compte.
  4. Sélectionnez la case J’ai enregistré mon code de récupération, puis Continuer.

  1. Sélectionnez Utiliser une autre méthode de vérification dans le bas de la page du code QR.

  2. Sélectionnez l’option Téléphone, vérifiez que la case Appel téléphonique est mise en surbrillance, entrez votre numéro de téléphone, puis sélectionnez Continuer.

  3. Répondez à l’appel pour entendre votre code d’accès unique. Saisissez le code et sélectionnez Continuer.

  4. Notez le code de récupération et gardez-le dans un endroit sûr. Si vous n’avez pas accès à votre téléphone mobile, vous en aurez besoin pour récupérer un code d’accès unique et pouvoir accéder à votre compte.

  5. Sélectionnez la case J’ai enregistré mon code de récupération, puis sélectionnez Continuer.

  1. Sélectionnez Utiliser une autre méthode de vérification dans le bas de la page du code QR.

  2. Sélectionnez l’option Téléphone, vérifiez que la case SMS est mise en surbrillance, entrez votre numéro de téléphone, puis sélectionnez Continuer.

  3. Vérifiez le SMS pour recevoir votre code d’accès unique. Saisissez le code, puis sélectionnez Continuer.

  4. Notez le code de récupération et gardez-le dans un endroit sûr. Si vous n’avez pas accès à votre téléphone mobile, vous en aurez besoin pour récupérer un code d’accès unique et pouvoir accéder à votre compte.

  5. Sélectionnez la case J’ai enregistré mon code de récupération, puis sélectionnez Continuer.

Lors de la configuration, vous recevrez un code de récupération de compte. Copiez ce code et conservez-le en lieu sûr. En cas d’indisponibilité de votre appareil mobile, ce code vous permettra d’accéder à votre produit ou service.

Après avoir enregistré votre code de récupération, cochez la case pour continuer.

Notez que le code de récupération n'est utilisable qu’une seule fois. Un nouveau code de récupération de compte vous sera envoyé après son utilisation.

Une fois que vous avez accompli ces étapes, l’authentification à deux facteurs est activée. Vous recevez ensuite des codes sur votre appareil mobile lorsque vous vous connecterez à votre produit ou service.