Mettre à jour votre adresse courriel
Votre compte Sage vous permet d’utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe pour accéder à la plupart de vos produits et services.
Votre adresse courriel sera automatiquement mise à jour pour la plupart des produits et services de Sage.
Pour certains services connectés au nuage comme Accès aux données à distance, votre adresse courriel ne sera pas mise à jour automatiquement et devra l’être manuellement.
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Sélectionnez Mon profil dans le menu déroulant en haut à droite.
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Sélectionnez Modifier vos informations.
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Sélectionnez le lien Modifier les détails de votre compte Sage pour ouvrir la page Gestion de compte Sage (dans un nouvel onglet).
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Ouvrez une session dans Gestion de compte Sage, puis sélectionnez Adresse courriel.
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Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe actuels, puis sélectionnez Connexion.
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Saisissez et confirmez votre nouvelle adresse courriel, puis sélectionnez Continuer.
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Nous enverrons un code de vérification à votre nouvelle adresse courriel. Saisissez le code, puis sélectionnez Continuer.
Si vous ne trouvez pas le courriel de vérification, vérifiez vos dossiers de pourriels.
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Connectez-vous à nouveau en utilisant votre nouvelle adresse courriel et votre nouveau mot de passe.
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Un message s’affiche pour confirmer la modification.
Certains produits utilisent votre adresse courriel pour se relier à d’autres services. Quelques jours peuvent s’écouler avant que l’adresse courriel soit mise à jour partout.
Vous n’avez pas reçu le courriel de vérification
Sélectionnez le lien Vous n’avez pas reçu de code? Renvoyer le code pour le renvoyer.
Il est possible que vous n’ayez pas reçu le courriel pour les raisons suivantes :
- Les courriels peuvent mettre jusqu’à 20 minutes pour arriver.
- Le courriel a bien été réceptionné, mais il a été automatiquement déplacé dans votre dossier d’éléments supprimés ou de pourriels.
- Vous avez utilisé la mauvaise adresse courriel ou fait une erreur typographique.