Consultar el informe Antigüedad de importes pendientes de cobro
El informe Antigüedad de importes pendientes de cobro te permite ver cuánto dinero te debe cada uno de tus clientes en un momento dado. Puedes utilizar este informe para realizar un seguimiento de lo siguiente:
- Cuánto te deben tus clientes.
- Durante cuánto tiempo te han debido dinero tus clientes.
- Qué cliente te debe más dinero.
- Cuándo vencen las facturas de venta (en la versión detallada del informe).
El informe está dividido en periodos de antigüedad de 30 días.
Para producir el informe Antigüedad de importes pendientes de cobro
- Accede a Informes.
- Haz clic en el Antigüedad de importes pendientes de cobro.
En este informe aparecen todos los clientes con saldos pendientes hasta la fecha. Para ver el informe de un cliente concreto, introduce el nombre de su empresa o su referencia en el cuadro de búsqueda.
- Cambia la fecha de finalización en el campo Fecha fin.
- Ordena por nombre de cliente o importe pendiente.
- Haz clic en el nombre del cliente para ver su cuenta. Para volver al informe, haz clic en el botón Volver de tu navegador.
- Elige si quieres exportarlo como CSV o PDF.
Para ver el informe Antigüedad de importes pendientes de cobro (detallado), haz clic en Ver el informe detallado. Aquí puedes ver los movimientos pendientes y sus fechas de vencimiento. Haz clic en un movimiento para ver la información detallada. Para volver al informe Antigüedad de importes pendientes de cobro, haz clic en Resumen.
Importes negativos
Si el informe Antigüedad de importes pendientes de cobro muestra un importe negativo, este representa una deuda que tienes con un cliente. Para encontrarla, busca un movimiento que no se haya aplicado a una factura de venta en tus facturas rectificativas de venta y en tus cobros. Una vez que lo hayas encontrado, aplícalo a la factura de venta adecuada para abonar a tu cliente.