Eliminar datos personales en cumplimiento del RGPD

Como parte de la política de conservación de datos de tu empresa, debes llevar un seguimiento de cuándo borras los datos personales de los registros de tus contactos para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Ten en cuenta que tus clientes o proveedores pueden pedirte que elimines sus datos. De ser así, deberás hacerlo, pues los datos personales nunca se eliminan de forma automática. Tanto si un contacto tiene un período de conservación general como una fecha de eliminación ampliada, tendrás que borrar los datos de su registro manualmente.

Borrar datos personales del registro de un contacto

1. Ve a Contactos y, a continuación, haz clic en Clientes o en Proveedores.
2. Haz clic en un contacto para abrir su registro.
3. Haz clic en la pestaña Opciones.
4. En la sección Datos personales según el RGPD, haz clic en Editar (icono de un lápiz).
5. A continuación, haz clic en Borrar datos personales para acceder a la ventana correspondiente.

6. Escribe la palabra que se te pida en el campo Introduce la palabra de confirmación.
7. Haz clic en Borrar datos. Si el contacto tiene:

• Saldo pendiente: debes ajustarlo y cerrar todos los movimientos para poder eliminar los datos personales. Si un contacto tiene movimientos pendientes, el período de conservación permanecerá activo.
• Presupuestos pendientes: si borras los datos personales del contacto, ya no podrás acceder a los presupuestos ni editarlos. De ser necesario, edita o guarda los documentos antes de proceder con la eliminación. Si no necesitas los documentos, escribe la palabra de confirmación y, a continuación, haz clic en Borrar datos.
• Ningún documento pendiente: los datos personales se eliminarán inmediatamente después de hacer clic en Borrar datos.

8. Los datos personales de este registro se eliminarán y podrás hacer lo mismo en otros.