Resolver los mensajes de error

A continuación, aparecen mensajes de error genéricos que pueden ocurrir por diferentes razones.

• Error: "Contacta con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en o llámanos al "
• Error al iniciar sesión en: "Error al autenticar con SSO" en la parte inferior de la pantalla
• Error: "Algo ha fallado al iniciar sesión en"
• La URL indica …sageone.com/blocked

Para resolver el error, prueba lo siguiente:

• Haz clic en Continuar y prueba a iniciar sesión de nuevo.
• Comprueba que el nombre de usuario y la contraseña son correctos.
• Si utilizas tu cuenta de Google, prueba el botón azul ID de Google para iniciar sesión.
• Limpia el historial de navegación y las cookies.
• Quizás estés utilizando un enlace de inicio de sesión antiguo.
• Si la cuenta se bloqueó al intentar cambiar la contraseña, espera 30 minutos y prueba de nuevo o contacta con el servicio de asistencia.
• La cuenta está bloqueada. Contacta con el servicio de asistencia.
• Si no es ninguno de estos casos, contacta con el servicio de asistencia.